Rue de l'Esplanade 49, 4141 Banneux +32(0)43600216 Open elke dag 10-17 uur. Gesloten op vrijdag

De artikelen

Hoe kan ik advies van experten ontvangen ?

Twijfel niet om een bezoek te brengen aan onze winkel Bel-art, rue de l’Esplanade 49 te Banneux waar u  een van onze experten persoonlijk kunt  ontmoeten. Wij zijn uiteraard ook telefonisch (0032 4 3600210) of via e-mail (contactformulier) bereikbaar voor iedere vraag of raadgeving.

Worden de artikelen geleverd met een certificaat?

De artikelen in goud, zilver en houtsnijwerk worden geleverd met een certificaat dat de echtheid van het materiaal waarborgt waaruit ze zijn vervaardigd.

Dit certificaat waarborgt noch het verlies, breuk of beschadiging van het artikel.

Is het mogelijk een cadeaubon online te gebruiken?

De cadeaubonnen zijn momenteel enkel te gebruiken in onze winkel.  Wij hopen u binnenkort deze dienst te kunnen aanbieden.

Is het mogelijk een cadeaubon online te gebruiken

De cadeaubonnen zijn momenteel enkel te gebruiken in onze winkel.  Wij hopen u binnenkort deze dienst te kunnen aanbieden.

Hoe kan men weten of een artikel voorradig is in de winkel? si un article est disponible en magasin 

Alle artikelen die online beschikbaar zijn, zijn eveneens verkrijgbaar in onze winkel. Daarentegen zijn sommige artikelen enkel beschikbaar in onze winkel. Daarom is het goed om ons een bezoek te brengen.

icles qui sont disponibles sur notre site internet sont également disponibles en magasin.

Par contre, certains articles ne sont disponibles qu'en magasin, n’hésitez pas à nous rendre visite pour les découvrir.

Ik vind een bepaald artikel niet op de site, wat moet ik doen?

Wij raden u aan om ons telefonisch of via het contactformulier te contacteren zodat wij u verder kunnen helpen. Sommige van onze artikelen zijn niet zichtbaar online. Bovendien hebben wij een groot aanbod van artisanale artikelen die eventueel aangepast kunnen worden aan de wensen van de klant. Daarom is het voor ons onmogelijk om alle artikelen en mogelijke aanpassingen online te plaatsen.

Wat betekent "op bestelling - neem contact met ons "

Dit betekend dat het artikel niet op voorraad is maar wordt op bestelling geproduceerd. De levertijd is daardoor langer. Als u een exacte deadline wilt weten, kunt u met ons contact opnemen.